Tramitación

Pago de tasas

Métodos de pago

La tasa se puede pagar mediante tarjeta bancaria, Bizum, cargo en cuenta, o bien, se puede descargar el modelo para su pago presencial. 

Tasa
  • Examen cualificación de conductores

Presenta la solicitud

Pasos para presentar la solicitud

Presentación digital

Para realizar este trámite por medios electrónicos necesitas uno de los sistemas de firma electrónica reconocidos por la Comunidad de Madrid.

Sigue estos pasos:

  1. Prepara la documentación que vas a aportar junto a la solicitud.
  2. Paga la tasa y guarda el justificante.
  3. Pulsa "Acceder" para entrar en tu Cuenta Digital.
  4. Rellena el formulario. Si no lo completas, se queda guardado como borrador en "Mis Gestiones".
  5. Adjunta los documentos y pulsa "Firmar y enviar solicitud" para finalizar.
Solicitud

Consulta el estado y evolución

Una vez enviada, en Mis Gestiones de tu Cuenta Digital puedes:

  • Consultar el estado de la solicitud.
  • Consultar los documentos enviados.
  • Aportar documentación a la solicitud.
  • Consultar tus comunicaciones
  • Enviar comunicaciones.

También te enviaremos las notificaciones a través de tu Cuenta Digital.

Recibe notificaciones

Recibirás un aviso por correo electrónico de las notificaciones que te enviará la Unidad de tramitación. Para consultarlas deberás acceder a en Cuenta Digital.

Acciones sobre la solicitud

Tramitación

Una vez presentada la solicitud, revisaremos su contenido y la documentación aportada.

Si todo es correcto, te comunicaremos el día, hora y lugar de la prueba. Ten en cuenta que no es posible modificar la fecha asignada para realizar la prueba.

Si falta algún documento o requisito, te enviaremos un escrito para que corrijas lo necesario en el plazo de 10 días hábiles (de lunes a viernes, no festivos). Si no lo haces, entenderemos que renuncias a tu petición.

Tras el examen, te comunicaremos el resultado. Si quieres copia de tu examen para verificar tus respuestas o no estás de acuerdo con el resultado, puedes comunicarlo mediante tu Cuenta Digital. Localiza tu solicitud primero y accede a su detalle. Desde ahí puedes enviar una comunicación para contactarnos.

Una vez revisada tu reclamación, te comunicaremos la nota final.

Si apruebas el examen, puedes solicitar la expedición del Permiso de conductor de vehículos de arrendamiento con conductor (VTC).

Plazos y efectos del silencio administrativo

Plazo máximo de resolución

3 meses

Efecto del silencio
Desestimatorio
Normativa reguladora del silencio administrativo
Ley 39/2015, de 1 de octubre, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Recursos

Si no estás de acuerdo con la resolución o no la has recibido, puedes presentar un recurso de alzada en los siguientes plazos:

  • 1 mes desde el día siguiente al que recibas la resolución.  
  • En cualquier momento a partir del día siguiente al que acabó el plazo máximo de resolución, si no la has recibido.

Acceso al trámite de recurso de alzada

Contacto y ayuda

Guía de tramitación

Conoce información clave sobre los requisitos, la presentación y la tramitación de la solicitud

Última actualización: 18/12/2025
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