Descripción
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ReferenciaS10
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Descripción
Solicitud de plaza en uno de los comedores sociales de la Red Abierta de Comedores Sociales de la Comunidad de Madrid adscritos a la Agencia Madrileña de Atención Social (AMAS).
Este servicio es gratuito y garantiza la manutención completa durante los 365 días del año. Transcurrido un año desde su concesión tienes que solicitar la renovación.
Destinatarios
Personas con pocos recursos.
Requisitos
- Tener 18 años o más (ser mayor de edad). Los menores de edad podrán usar el servicio como parte de la unidad familiar.
- Estar empadronado/a en algún municipio de la Comunidad de Madrid.
- No tener unos ingresos que superen 1,15 veces el valor del Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM). Por ejemplo, si el valor del IPREM anual es de 7200 euros, cumplirías este requisito si tus ingresos son inferiores a 8280 euros al año.
- Indicar en la solicitud:
- El orden de preferencia de los comedores en los que solicitas plaza.
- Si deseas formar parte o no de la lista de espera, en caso de que no existan plazas disponibles.
Documentación a presentar
- Solicitud. Pulsa TRAMITAR para acceder al espacio de tramitación donde puedes encontrar el formulario en línea.
- Documentación. Se indican aquellos documentos que debes aportar y los datos que podrá consultar la Comunidad de Madrid:
Documentos a aportar junto a la solicitud:
- Documento de identidad distinto de NIF o NIE de todos los solicitantes
- Documento de identidad distinto de NIF o NIE del representante en vigor, en su caso
- Libro de familia (sólo para unidades de convivencia)
La Comunidad de Madrid consultará, por medios electrónicos, los datos de los siguientes documentos salvo que te opongas de forma motivada, en cuyo caso deberás aportarlos:
- NIF o NIE de los solicitantes en vigor
- NIF o NIE del representante en vigor, en su caso
- Certificado de empadronamiento de todos los miembros de la unidad de convivencia
- Certificado de ingresos del año en curso (pensión o pensiones percibidas tanto públicas como privadas, subsidio de desempleo, Renta Mínima de Inserción, etc.).
La Comunidad de Madrid consultará, por medios electrónicos, los datos de los siguientes documentos si lo autorizas expresamente. De lo contrario, deberás aportarlos:
- Datos de renta
Recuerda que eres responsable de la veracidad de los documentos que presentes.
Presentación de solicitudes
La tramitación de este procedimiento se puede realizar por medios electrónicos o de forma presencial. Si eliges la presentación electrónica, necesitas disponer de uno de los sistemas de firma electrónica reconocidos por la Comunidad de Madrid.
Para presentar la solicitud pulsa TRAMITAR, accede al espacio de tramitación y sigue estos pasos:
- Prepara la documentación y/o anexos que vayas a aportar junto a la solicitud.
- Pulsa CUMPLIMENTAR y accede al formulario en línea. Si no finalizas su cumplimentación, podrás recuperarlo más tarde accediendo con el localizador que aparecerá en pantalla y que deberás guardar.
- Selecciona una de estas dos opciones:
- Presentación electrónica: Pulsa ENVIAR A REGISTRO. En la siguiente pantalla podrás adjuntar el resto de los documentos que acompañan a la solicitud.
- Presentación presencial: Pulsa DESCARGAR FORMULARIO. Puedes descargar el formulario cumplimentado en formato PDF y, junto al resto de documentos, presentarlo más tarde de forma presencial en los lugares habilitados para ello, salvo que estés obligado a relacionarte electrónicamente con la Administración.
- En caso de presentación presencial, recuerda consultar si es preciso solicitar cita previa en la oficina de registro y atención al ciudadano que te interese.
Si seleccionas la notificación electrónica como medio de notificación, la unidad de tramitación te enviará las notificaciones a través del Sistema de Notificaciones Electrónicas de la Comunidad de Madrid. Para ello debes tener una dirección electrónica habilitada en dicho servicio. Para darte de alta, pulsa en el acceso al Servicio NOTE.
Una vez registrada la solicitud, queda habilitado el servicio de consulta de situación de expedientes desde donde puedes:
- aportar documentos y enviar comunicaciones referidas a tu solicitud y
- consultar su estado de tramitación.
Consulta más información en la Guía de tramitación electrónica.
Información Complementaria
De manera general, la comida del mediodía se realiza en el comedor social asignado. En ese momento, recibirás la cena de ese día y el desayuno del día siguiente. Los viernes también recibirás las comidas para el fin de semana. Esto puede variar según el comedor.
La concesión de una plaza en un comedor social dura normalmente un año, pero existen algunos supuestos excepcionales en los que el periodo de concesión es de 3 meses. Ambos periodos empiezan a contar desde la fecha en la que te incorporas realmente al comedor. En ese momento, firmarás un documento en el que se indica la fecha.
Durante el periodo de concesión, podrás solicitar el traslado voluntario a otro comedor social. Si quieres seguir disfrutando de la plaza pasado el año (o los 3 meses), solicita la renovación de la plaza.
Si tienes dudas sobre este trámite, escribe a este correo electrónico: comedoressocialesdgss@madrid.org
Tramitación
Cuando analicemos la solicitud, podremos pedirte que subsanes, es decir que corrijas algún dato incorrecto o que falte. Si no presentas esta información en 10 días hábiles (lunes a viernes no festivos), entenderemos que renuncias (desistes) a la solicitud.
Una vez corregidos los errores si los hubiera, resolveremos aceptando o denegando la solicitud o declarando el archivo de las actuaciones.
Asignaremos la plaza en el comedor que hayas solicitado. Si no has especificado un comedor en concreto, la asignaremos en el comedor más cercano a tu domicilio. Si no hay plazas vacantes en el comedor solicitado, adjudicaremos una plaza en otro comedor disponible. Si no hubiera plazas disponibles en ningún comedor, te incorporarás a una lista de espera siempre que lo hayas indicado expresamente en tu solicitud.
Tu incorporación en el comedor social se hará real mediante la firma de un documento en el que figurará la fecha de incorporación y tu aceptación expresa de las normas que regulan la organización y el funcionamiento del centro, tus derechos y obligaciones.
Entenderemos que renuncias a la plaza si no acudes al comedor en la fecha que indique la notificación, salvo causa de fuerza mayor (por ejemplo, ingreso hospitalario, enfermedad de un familiar, etc.)
Plazos y efectos del silencio administrativo
3 meses
Normativa
- Resolución 148/2023, de 1 de marzo, de la Dirección General de Servicios Sociales de la Consejería de Familia, Juventud y Política Social, por la que se regula la concesión de plazas en los comedores sociales de la Comunidad de Madrid (BOCM nº 64, de 16 de marzo).
Órgano responsable
El contenido de la información recogida en este trámite tiene carácter orientativo y no vinculante, por lo que se recomienda consultar las publicaciones oficiales (artículo 14 del Decreto 21/2002, de 24 de enero).