Información
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TasaNo requiere el pago de tasas
Personas destinatarias
Personas sin recursos.
Requisitos
- Tener 18 años o más (ser mayor de edad) o menor emancipado. Los menores de edad podrán usar el servicio como parte de la unidad de convivencia, así como los hijos mayores de edad con discapacidad acreditada que precisen de medidas de apoyo para el ejercicio de su capacidad jurídica.
- Estar empadronado/a en algún municipio de la Comunidad de Madrid.
- No tener unos ingresos que superen 1,15 veces el valor del Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM). Por ejemplo, si el valor del IPREM anual es de 7200 euros, cumplirías este requisito si tus ingresos son inferiores a 8280 euros al año. En el caso de unidades de convivencia, los ingresos totales de la unidad se dividirán entre el número de miembros de la misma para realizar el cálculo.
- Indicar en la solicitud:
- El orden de preferencia de los comedores en los que solicitas plaza.
- En caso de menores de edad o menores emancipados, declarar si reciben o no beca de comedor en su centro educativo.
- Si deseas formar parte o no de la lista de espera, en caso de que no existan plazas disponibles.
Asegúrate de que tu domicilio y el número de teléfono son correctos. Te enviaremos cartas con información sobre tu plaza de comedor que es importante que recibas. También podemos ponernos en contacto contigo por teléfono.
Documentación
- Solicitud. Pulsa TRAMITAR para acceder al espacio de tramitación donde puedes encontrar el formulario en línea.
- Documentación. Se indican aquellos documentos que debes aportar y los datos que podrá consultar la Comunidad de Madrid:
Documentos a aportar junto a la solicitud:
- Pasaporte de todos los solicitantes
- Pasaporte del representante, en su caso
- Libro de familia o documentación acreditativa análoga (sólo para unidades de convivencia)
La Comunidad de Madrid consultará, por medios electrónicos, los datos de los siguientes documentos salvo que te opongas de forma motivada, en cuyo caso deberás aportarlos:
- NIF o NIE de los solicitantes en vigor
- NIF o NIE del representante en vigor, en su caso
- Certificado de empadronamiento de todos los miembros de la unidad de convivencia
- Prestaciones públicas, incapacidad temporal, maternidad o paternidad, tanto del solicitante como de los integrantes de la unidad de convivencia mayores de 18 años
- Importes percibidos por desempleo, tanto del solicitante como de los integrantes de la unidad de convivencia mayores de 18 años
- Certificado vigente acreditativo del grado de discapacidad expedido por el órgano competente de la Comunidad Autónoma
- Certificado de pareja de hecho
La Comunidad de Madrid consultará, por medios electrónicos, los datos de los siguientes documentos si lo autorizas expresamente. De lo contrario, deberás aportarlos:
- Declaración del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas del solicitante y de todos los miembros de la unidad de convivencia o, en su defecto, datos de los que dispone la Agencia Tributaria, referidos al último ejercicio fiscal.
Recuerda que eres responsable de la veracidad de los documentos que presentes.
Información adicional
De manera general, la comida del mediodía se realiza en el comedor social asignado. En ese momento, recibirás la cena de ese día y el desayuno del día siguiente. Los viernes también recibirás las comidas para el fin de semana. Esto puede variar según el comedor.
La concesión de una plaza en un comedor social dura un año, pero existen algunos supuestos excepcionales en los que el periodo de concesión es de 3 meses. Ambos periodos empiezan a contar desde la fecha en la que te incorporas realmente al comedor. En ese momento, firmarás un documento en el que se indica la fecha.
Durante el periodo de concesión, podrás solicitar el traslado voluntario a otro comedor social siempre que hayas ocupado la plaza al menos 2 meses. Si quieres seguir disfrutando de la plaza pasado el año (o los 3 meses), solicita la renovación de la plaza.
Como usuario del comedor, podrás participar en programas y actividades, o beneficiarte de otros servicios que se desarrollan en el centro para mejorar de la inclusión social y laboral o a nivel sociosanitario.
Si tienes dudas sobre este trámite, escribe a este correo electrónico: comedoressocialesdgss@madrid.org
Normativa
- Resolución 2773/2024, de 22 de mayo, de la Dirección General de Servicios Sociales e Integración, de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, por la que se regula la concesión de plazas en la Red Abierta de Comedores Sociales de la Comunidad de Madrid (BOCM nº 132, de 4 de junio)
Órgano responsable
- Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
- Viceconsejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
- Dirección General de Servicios Sociales e Integración
El contenido de la información recogida en este trámite tiene carácter orientativo y no vinculante, por lo que se recomienda consultar las publicaciones oficiales (artículo 14 del Decreto 21/2002, de 24 de enero).
Tramitación
Presenta la solicitud
La tramitación de la solicitud puede realizarse por medios electrónicos o de forma presencial.
Sigue estos pasos:
- Prepara la documentación que vas a aportar junto a la solicitud.
- Pulsa "Acceder" y después "Cumplimentar formulario". Si no lo completas, puedes recuperarlo más tarde con el localizador que aparece en pantalla.
- Selecciona la forma de presentación. Recuerda que no debes hacerlo de forma presencial si eres una persona obligada a relacionarte electrónicamente con la Administración.
- Si eliges presentación electrónica:
- Necesitas uno de los sistemas de firma electrónica reconocidos por la Comunidad de Madrid.
- Para finalizar, pulsa "Acceder a Registro". En la siguiente pantalla puedes adjuntar los documentos que acompañan a la solicitud.
- Si eliges presentación presencial:
- Pulsa "Descargar formulario" para obtener el formulario relleno en formato PDF.
- Para finalizar, firma el formulario y preséntalo junto al resto de documentos en los lugares habilitados. Recuerda que es preciso solicitar cita previa en algunas oficinas de registro y atención al ciudadano.
Consulta el estado y evolución
Ten en cuenta que puedes elegir el medio de notificación cuando rellenas la solicitud:
- Electrónica: te enviaremos las notificaciones a través del Sistema de Notificaciones Electrónicas. Para ello debes tener una dirección electrónica habilitada en dicho servicio. Para darte de alta, accede a Notificaciones Electrónicas.
- Correo certificado: te enviaremos las notificaciones al domicilio indicado en la solicitud.
Una vez registrada la solicitud, queda habilitado el servicio de consulta de situación de expedientes desde donde puedes:
- Aportar documentos a la solicitud.
- Enviar comunicaciones referidas a tu solicitud.
- Consultar su estado de tramitación.
En la Guía de tramitación electrónica explicamos cómo hacer las gestiones y los trámites de la Comunidad de Madrid por internet.
Acciones sobre la solicitud
Cuando analicemos la solicitud, podremos pedirte que subsanes, es decir que corrijas algún dato incorrecto o que falte. Si no presentas esta información en 10 días hábiles (lunes a viernes no festivos), entenderemos que renuncias (desistes) a la solicitud.
Una vez corregidos los errores si los hubiera, resolveremos aceptando o denegando la solicitud o declarando el archivo de las actuaciones. En ambos casos, recibirás una carta en el domicilio indicado en la solicitud si eliges ser notificado, es decir informado, por correo certificado.
Asignaremos la plaza en el comedor que hayas solicitado. Si no has especificado un comedor en concreto, la asignaremos en el comedor más cercano a tu domicilio. Si no hay plazas vacantes en el comedor solicitado, adjudicaremos una plaza en otro comedor disponible. Si no hubiera plazas disponibles en ningún comedor, te incorporarás a una lista de espera siempre que lo hayas indicado expresamente en tu solicitud.
Tu incorporación en el comedor social se hará real mediante la firma de un documento en el que figurará la fecha de incorporación y tu aceptación expresa de las normas que regulan la organización y el funcionamiento del centro, tus derechos y obligaciones.
Entenderemos que renuncias a la plaza si no acudes al comedor en la fecha que indica la resolución, salvo causa de fuerza mayor (por ejemplo, ingreso hospitalario, enfermedad de un familiar, etc.)
Plazos y efectos del silencio administrativo
3 meses
Contacto y ayuda
Enlaces de interés
Documentos de interés
Contacto
Guía de tramitación
Conoce información clave sobre los requisitos, la presentación y la tramitación de la solicitud