Información y documentación
Información
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TasaNo requiere el pago de tasas
Personas destinatarias
Personas usuarias de comedores sociales de la Comunidad de Madrid.
Requisitos
- Tener 18 años o más (ser mayor de edad). Los menores de edad podrán usar el servicio como parte de la unidad familiar.
- Estar empadronado/a en algún municipio de la Comunidad de Madrid.
- No tener unos ingresos que superen 1,15 veces el valor del Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM). Por ejemplo, si el valor del IPREM anual fue de 7200 euros cumplirías este requisito si tus ingresos son inferiores a 8280 euros al año.
- Contar con informe favorable de la dirección del comedor social donde tienes plaza.
- Solicitar la renovación en los siguientes plazos:
- Si la concesión dura un año, al menos un mes antes de que acabe.
- Si la concesión dura 3 meses, al menos 15 días hábiles (de lunes a viernes no festivos) antes de que acabe.
Documentación
Documentos que debes aportar junto a la solicitud:
- Pasaporte de todos los solicitantes.
- Pasaporte del representante, en su caso.
- Libro de familia o documentación acreditativa análoga (sólo para unidades de convivencia).
La Comunidad de Madrid consultará, por medios electrónicos, los datos de los siguientes documentos salvo que te opongas a ello, en cuyo caso deberás aportarlos:
- NIF o NIE de los solicitantes.
- NIF o NIE del representante, en su caso.
- Certificado de empadronamiento de todos los miembros de la unidad de convivencia o consulta de datos de convivencia actual.
- Prestaciones públicas, incapacidad temporal, maternidad o paternidad, tanto del solicitante como de los integrantes de la unidad de convivencia.
- Prestaciones por desempleo percibidas, tanto del solicitante como de los integrantes de la unidad de convivencia.
- Certificado vigente acreditativo del grado de discapacidad expedido por el órgano competente de la Comunidad Autónoma.
- Certificado de pareja de hecho.
La Comunidad de Madrid consultará, por medios electrónicos, los datos de los siguientes documentos si lo autorizas expresamente. De lo contrario, deberás aportarlos:
- Declaración del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas del solicitante o, en su defecto, datos de los que dispone la Agencia Tributaria, referidos al último ejercicio fiscal.
Recuerda que eres responsable de la veracidad de los datos y documentos presentados.
Información adicional
Recuerda que el periodo de concesión de la plaza empieza a contar desde la fecha en la que te incorporas realmente al comedor. En ese momento, firmas un documento en el que se indica la fecha.
Si tienes dudas sobre este trámite, escribe a este correo electrónico: comedoressocialesdgss@madrid.org
Normativa
- Resolución 148/2023, de 1 de marzo, de la Dirección General de Servicios Sociales de la Consejería de Familia, Juventud y Política Social, por la que se regula la concesión de plazas en los comedores sociales de la Comunidad de Madrid (BOCM nº 64, de 16 de marzo).
Órgano responsable
- Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
- Viceconsejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
- Dirección General de Servicios Sociales e Integración
El contenido de la información recogida en este trámite tiene carácter orientativo y no vinculante, por lo que se recomienda consultar las publicaciones oficiales (artículo 14 del Decreto 21/2002, de 24 de enero).
Tramitación
Presenta la solicitud
La tramitación de la solicitud puede realizarse por medios electrónicos o de forma presencial.
Sigue estos pasos:
- Prepara la documentación que vas a aportar junto a la solicitud.
- Pulsa "Acceder" y después "Cumplimentar formulario". Si no lo completas, puedes recuperarlo más tarde con el localizador que aparece en pantalla.
- Selecciona la forma de presentación. Recuerda que no debes hacerlo de forma presencial si eres una persona obligada a relacionarte electrónicamente con la Administración.
- Si eliges presentación electrónica:
- Necesitas uno de los sistemas de firma electrónica reconocidos por la Comunidad de Madrid.
- Para finalizar, pulsa "Acceder a Registro". En la siguiente pantalla puedes adjuntar los documentos que acompañan a la solicitud.
- Si eliges presentación presencial:
- Pulsa "Descargar formulario" para obtener el formulario relleno en formato PDF.
- Para finalizar, firma el formulario y preséntalo junto al resto de documentos en los lugares habilitados. Recuerda que es preciso solicitar cita previa en algunas oficinas de registro y atención al ciudadano.
Consulta el estado y evolución
Una vez enviada la solicitud, en Mis Gestiones de tu Cuenta Digital puedes:
- Consultar el estado de la solicitud.
- Consultar los documentos enviados.
- Aportar documentación a la solicitud.
- Consultar tus comunicaciones
- Enviar comunicaciones.
También te enviaremos las notificaciones a través de tu Cuenta Digital, si eliges la notificación electrónica al rellenar la solicitud.
Si eliges el correo certificado como medio de notificación al rellenar la solicitud, te enviaremos las notificaciones al domicilio indicado en la solicitud.
Acciones sobre la solicitud
Una vez comprobada toda la documentación y el informe, emitiremos una resolución en el plazo de un mes desde la presentación de la solicitud. En la resolución indicaremos, de forma motivada, una de las siguientes decisiones:
- No se acepta la solicitud por haber incumplido algunos de los requisitos y/o porque el informe de la persona responsable del comedor era desfavorable.
- Se concede la renovación solicitada por un año adicional o por períodos trimestrales.
Ten en cuenta que no se renovarán aquellas plazas que se concedieron por 3 meses cuando:
- Existan solicitudes de personas que acrediten ingresos inferiores al 1,15 del IPREM o al índice que indique la dirección general responsable; y
- No existan plazas disponibles en ninguno de los comedores sociales.
Los criterios para denegar la renovación de la plaza, por orden de prioridad, son:
- Ingresos: los usuarios cuya cantidad de ingresos sea más elevada.
- Antigüedad: los usuarios que lleven usando la plaza de comedor durante más tiempo.
Si has solicitado la renovación en los plazos señalados, podrás seguir utilizando los servicios del comedor hasta que recibas la notificación con la resolución.
Si no solicitas la renovación en los plazos establecidos, perderás tu derecho a seguir ocupando la plaza.
Plazos y efectos del silencio administrativo
1 mes
Contacto y ayuda
Enlaces de interés
Documentos de interés
Contacto
Guía de tramitación
Conoce información clave sobre los requisitos, la presentación y la tramitación de la solicitud