Descripción

  • Referencia
    39880
  • Descripción

    Formulario para presentar denuncias y reclamaciones en distintos campos relacionados con la Sanidad Ambiental.

Documentación a presentar

  1. Solicitud. Pulsa TRAMITAR para acceder al espacio de tramitación donde puedes encontrar el formulario en línea.
  2. Documentos que estimes necesarios para acreditar los hechos denunciados.

Recuerda que eres responsable de la veracidad de los documentos que presentes.

Presentación de solicitudes

La tramitación de este procedimiento se puede realizar por medios electrónicos o de forma presencial. Si eliges la presentación electrónica, necesitas disponer de uno de los sistemas de firma electrónica reconocidos por la Comunidad de Madrid.

Para presentar la solicitud pulsa TRAMITAR, accede al espacio de tramitación y sigue estos pasos:

  1. Prepara la documentación y/o anexos que vayas a aportar junto a la solicitud.
  2. Pulsa DESCARGAR y cumplimenta el formulario. Al finalizar, selecciona la opción Guardar.
  3. Accede al Registro electrónico para su presentación junto al resto de documentos.
  4. También puedes presentarlo de forma presencial en los lugares habilitados para ello, salvo que estés obligado a relacionarte electrónicamente con la Administración.
  5. En caso de presentación presencial, recuerda consultar si es preciso solicitar cita previa en la oficina de registro y atención al ciudadano que te interese.

Si seleccionas la notificación electrónica como medio de notificación, la unidad de tramitación te enviará las notificaciones a través del Sistema de Notificaciones Electrónicas de la Comunidad de Madrid. Para ello debes tener una dirección electrónica habilitada en dicho servicio. Para darte de alta, pulsa en el acceso al Servicio NOTE.

Una vez registrada la solicitud, queda habilitado el servicio de consulta de situación de expedientes desde donde puedes:

  • aportar documentos y enviar comunicaciones referidas a tu solicitud y 
  • consultar su estado de tramitación.

Consulta más información en la Guía de tramitación electrónica.

Información Complementaria

Si desea ampliar esta información puede hacerlo: 

  • Dirigiéndose al Servicio de Sanidad Ambiental, en la C/ Ronda de Segovia, 52, 1ª planta. Horario de atención al público: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h.
  • A través del teléfono: 91 370 20 69
  • O a través del correo electrónico:dgorden.sanidadambiental@salud.madrid.org.

Tramitación

  • Sobre las condiciones higiénico-sanitarias de establecimientos e instalaciones relacionadas con la Sanidad Ambiental (agua de consumo humano, piscinas y zonas de baño, instalaciones de riesgo frente a la Legionella, aguas regeneradas, granjas-escuela y campamentos)
  • Sobre agresiones y problemas sanitarios con animales, así como problemas relacionados con la presencia de vectores y plagas (insectos, roedores, etc.)
  • Sobre comercialización, etiquetado, envasado de productos químicos (biocidas, disolventes, colas, barnices, tintas de imprimir, lejías, detergentes, productos de limpieza, productos de piscinas, etc.).
  • Sobre aspectos relacionados con posibles riesgos para la salud por exposición a campos electromagnéticos procedentes de fuentes ambientales: antenas de telefonía móvil y líneas eléctricas y centros de transformación.

Normativa

Órgano responsable

Consejería de Sanidad
Viceconsejería de Sanidad
Dirección General de Salud Pública

El contenido de la información recogida en este trámite tiene carácter orientativo y no vinculante, por lo que se recomienda consultar las publicaciones oficiales (artículo 14 del Decreto 21/2002, de 24 de enero).

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