Información
Información
-
TasaNo requiere el pago de tasas
Personas destinatarias
Personas mayores con 60 años o más.
Requisitos
- Encontrarse en algunos de los siguientes casos:
- Tener la nacionalidad española y residir en la Comunidad de Madrid.
- Ser persona extranjera y residir en la Comunidad de Madrid.
- Residir temporalmente en la Comunidad de Madrid (limitado a un año de validez).
- Ser extranjero extracomunitario y tener la condición de asilado o refugiado, de acuerdo con la normativa vigente.
- Acreditar la residencia en la Comunidad de Madrid durante los 2 años anteriores a la fecha de la solicitud. Este requisito no se exige a las personas que residen temporalmente en la Comunidad de Madrid (limitado a un año de validez).
- Tener 60 años o más (los cónyuges o parejas de hecho podrán acceder cualquiera que sea su edad).
- No acudir al centro si padece una enfermedad infecto contagiosa, pues puede suponer un riesgo para la salud del colectivo de socios y personal del centro.
- Conocer y aceptar sus derechos y deberes como socio:
- Derechos:
- Utilizar las instalaciones y servicios que se presten en el centro.
- Integrarse en los órganos de participación y representación y actuar como elector y candidato a los mismos.
- Participar en las actividades que se desarrollen y colaborar en la buena marcha del centro.
- Deberes:
- Conocer y cumplir las normas de utilización de las instalaciones y servicios, y las de la dirección del centro.
- Abonar el importe de los servicios puntualmente, según las tarifas vigentes.
- Derechos:
- Solicitar el carné de socio para un único centro (no puede ser socio de más de un centro de la Administración de la Comunidad de Madrid a la vez).
- Indicar en la solicitud:
- El centro de mayores elegido.
- La forma de recogida del carné de socio (correo o en el centro).
- Indicar las personas de contacto para avisarlas en caso de urgencia:
- Nombre y apellidos.
- Parentesco.
- Teléfono.
Documentación
Documentos que debes aportar junto a la solicitud:
- Fotocopia del Libro de familia o Certificado de Registro de Uniones de Hecho en caso de un cónyuge menor de 60 años.
- Fotografía. Si la solicitud de carné se realiza presencialmente en el Centro de Mayores, se tomará la fotografía allí mismo, por lo que no hace falta su aportación junto con el formulario. En caso contrario, es obligatorio adjuntarla.
Documentos que podemos consultar si no te opones. Si te opones debes aportarlos:
- DNI.
- Volante o certificado de empadronamiento.
Recuerda que eres responsable de la veracidad de los datos y documentos presentados.
Información adicional
Información detallada sobre los servicios y compromisos de calidad que ofrece la Agencia Madrileña de Atención Social en la Carta de Servicios de Centros de Mayores.
Normativa
- Ley 12/2022, de 21 de diciembre, de Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid (BOCM nº 304, de 22 de diciembre).
- Resolución de 2 de agosto de 2022, del Gerente de la Agencia Madrileña de Atención Social, por la que se aprueba la Carta de Servicios de Centros de Mayores (BOCM nº 194, de 16 de agosto)
- Resolución de 5 de julio de 2010, del Gerente, por la que se habilita al Registro Telemático de la Consejería de Familia y Asuntos Sociales para la realización de trámites telemáticos durante la tramitación del expediente del procedimiento denominado “Solicitud de la adquisición de socio en los Centros de Mayores de la Comunidad de Madrid” (BOCM nº 183, de 2 de agosto).
- Corrección de errores, de la Orden 210/1998 (BOCM nº 61, de 13 de marzo).
- Orden 210/1998, 16 de febrero, de la Consejería de Sanidad y Servicios Sociales, Reglamento de los Centros de Día para Personas Mayores de la Comunidad de Madrid (BOCM nº 53, de 4 de marzo).
Órgano responsable
- Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
- Organismo Autónomo Agencia Madrileña de Atención Social
El contenido de la información recogida en este trámite tiene carácter orientativo y no vinculante, por lo que se recomienda consultar las publicaciones oficiales (artículo 14 del Decreto 21/2002, de 24 de enero).
Tramitación
Presenta la solicitud
Puedes presentar la solicitud en el propio centro de mayores con cita previa. Consulta el domicilio y número de teléfono en la Red de Centros de Mayores de la Comunidad de Madrid o realiza una búsqueda geográfica.
La tramitación de la solicitud puede realizarse por medios electrónicos o de forma presencial.
Sigue estos pasos:
- Prepara la documentación que vas a aportar junto a la solicitud.
- Pulsa "Acceder" y después "Cumplimentar formulario". Si no lo completas, puedes recuperarlo más tarde con el localizador que aparece en pantalla.
- Selecciona la forma de presentación. Recuerda que no debes hacerlo de forma presencial si eres una persona obligada a relacionarte electrónicamente con la Administración.
- Si eliges presentación electrónica:
- Necesitas uno de los sistemas de firma electrónica reconocidos por la Comunidad de Madrid.
- Para finalizar, pulsa "Acceder a Registro". En la siguiente pantalla puedes adjuntar los documentos que acompañan a la solicitud.
- Si eliges presentación presencial:
- Pulsa "Descargar formulario" para obtener el formulario relleno en formato PDF.
- Para finalizar, firma el formulario y preséntalo junto al resto de documentos en los lugares habilitados. Recuerda que es preciso solicitar cita previa en algunas oficinas de registro y atención al ciudadano.
Consulta el estado y evolución
Ten en cuenta que puedes elegir el medio de notificación cuando rellenas la solicitud:
- Electrónica: te enviaremos las notificaciones a través del Sistema de Notificaciones Electrónicas. Para ello debes tener una dirección electrónica habilitada en dicho servicio. Para darte de alta, accede a Notificaciones Electrónicas.
- Correo certificado: te enviaremos las notificaciones al domicilio indicado en la solicitud.
Una vez registrada la solicitud, queda habilitado el servicio de consulta de situación de expedientes desde donde puedes:
- Aportar documentos a la solicitud.
- Enviar comunicaciones referidas a tu solicitud.
- Consultar su estado de tramitación.
En la Guía de tramitación electrónica explicamos cómo hacer las gestiones y los trámites de la Comunidad de Madrid por internet.
Acciones sobre la solicitud
Una vez presentada la solicitud, revisaremos su contenido y la documentación aportada.
Si falta algún documento o requisito, enviaremos un escrito a la persona solicitante para que subsane (corrija) lo necesario en el plazo de 10 días hábiles (de lunes a viernes, no festivos). Si no lo hace, entenderemos que renuncia a su petición.
Una vez completada, emitiremos el carné de socio y se lo enviaremos a la persona solicitante por el medio elegido.
Plazos y efectos del silencio administrativo
3 meses
Contacto y ayuda
Contacto
Área de Centros de Mayores
Guía de tramitación
Conoce información clave sobre los requisitos, la presentación y la tramitación de la solicitud
