Tramitación

Pago de tasas

Si usas el servicio de respuesta inmediata, no debes pagar la tasa antes porque el pago está integrado en el proceso. Consulta los métodos de pago por Internet.

Si lo haces mediante la solicitud, sí debes pagar la tasa antes. Consulta los métodos de pago disponibles a continuación.

Métodos de pago

Puedes pagar la tasa de dos maneras:

  • Por Internet: tarjeta bancaria (Visa y Mastercard), Bizum o cargo en cuenta.
  • En una entidad bancaria: descarga el modelo para realizar el pago en persona.
Tasa
  • Emisión de certificados de estar inscrito en el Registro
  • Emisión de certificados que surtan efectos en el extranjero

Presenta la solicitud

Pasos para presentar la solicitud

Pulsa “Acceder” en una de estas opciones para solicitar el certificado:

  1. Servicio de respuesta inmediata:
    1. Con este servicio obtienes el certificado al momento.
    2. Ten en cuenta que el pago de la tasa está integrado en el proceso y no debes pagar la tasa antes.
    3. Necesitas uno de los sistemas de firma electrónica reconocidos por la Comunidad de Madrid.
    4. La identidad electrónica de acceso debe coincidir con el documento de identidad de la inscripción en el registro. Si no es así, emitiremos un certificado negativo y la tasa se habrá consumido. Por ejemplo, esto sucede cuando la persona solicitante se inscribió con un pasaporte y el método de identificación corresponde a un DNI o NIE. Por ello, recomendamos solicitar primero su modificación mediante el trámite: Modificación de los datos del Registro de Uniones de Hecho.
    5. Sigue las indicaciones del proceso guiado al acceder.
  2. Solicitud:
    1. Ten en cuenta que la respuesta no es inmediata.
    2. En este caso, debes pagar la tasa antes y adjuntarla a la solicitud.
    3. Sigue las indicaciones que figuran a continuación.

La tramitación de la solicitud puede realizarse por medios electrónicos o de forma presencial.

Sigue estos pasos:

  1. Prepara la documentación que vas a aportar junto a la solicitud.
  2. Paga la tasa y guarda el justificante.
  3. Pulsa "Acceder" y después "Cumplimentar formulario". Si no lo completas, puedes recuperarlo más tarde con el localizador que aparece en pantalla.
  4. Selecciona la forma de presentación. Recuerda que no debes hacerlo de forma presencial si eres una persona obligada a relacionarte electrónicamente con la Administración.
  5. Si eliges presentación electrónica:
    1. Necesitas uno de los sistemas de firma electrónica reconocidos por la Comunidad de Madrid.
    2. Para finalizar, pulsa "Acceder a Registro". En la siguiente pantalla puedes adjuntar los documentos que acompañan a la solicitud.
  6. Si eliges presentación presencial:
    1. Pulsa "Descargar formulario" para obtener el formulario relleno en formato PDF.
    2. Para finalizar, firma el formulario y preséntalo junto al resto de documentos en los lugares habilitados. Recuerda que es preciso solicitar cita previa en algunas oficinas de registro y atención al ciudadano.
Servicio de Respuesta Inmediata
Solicitud

Consulta el estado y evolución

Ten en cuenta que puedes elegir el medio de notificación cuando rellenas la solicitud:

Una vez registrada la solicitud, queda habilitado el servicio de consulta de situación de expedientes desde donde puedes:

  • Aportar documentos a la solicitud.
  • Enviar comunicaciones referidas a tu solicitud. 
  • Consultar su estado de tramitación.

En la Guía de tramitación electrónica explicamos cómo hacer las gestiones y los trámites de la Comunidad de Madrid por internet.

Acciones sobre la solicitud

Tramitación

Si has usado el servicio de respuesta inmediata, obtendrás el certificado en el momento de solicitarlo. Pero si has optado por presentar la solicitud, revisaremos su contenido y la documentación aportada.

Si falta algún documento o requisito, enviaremos un escrito a la persona solicitante para que subsane (corrija) lo necesario en el plazo de 10 días hábiles (de lunes a viernes, no festivos). Si no lo hace, entenderemos que renuncia a su solicitud y la archivaremos.

Una vez completada, emitiremos el certificado positivo o negativo de inscripción en el registro y se lo comunicaremos a la persona solicitante.
    

Contacto y ayuda

Guía de tramitación

Conoce información clave sobre los requisitos, la presentación y la tramitación de la solicitud

Última actualización: 02/06/2026
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