Información y documentación

Información

  • Tasa
    No requiere el pago de tasas

Requisitos

  1. Los propietarios que quieran arrendar su vivienda a través de este servicio deberán aportar la documentación solicitada junto a la solicitud correctamente cumplimentada y firmada por cada uno de los propietarios de la vivienda.
  2. Para ser registrada una vivienda en el Servicio Plan Alquila deberá cumplir con los requisitos de habitabilidad y contar con el alta de los suministros (agua, gas y electricidad) encontrándose todos ellos al corriente de pago.

Documentación

Documentos que debes aportar junto a la solicitud:

  1. Copia de las escrituras de la vivienda o Nota Simple.
  2. Relación de las escrituras de compraventa que se adjuntan a la presente solicitud.
  3. Copia del recibo del IBI.
  4. Copia del recibo del seguro multirriesgo del hogar.
  5. Copia de la Etiqueta de Eficiencia Energética.
  6. Persona física: Copia del DNI del propietario o propietarios.
  7. Persona jurídica: DNI del apoderado.
  8. Persona jurídica: NIF de la empresa.
  9. Persona jurídica: Copia de la escritura de poder.
  10. Comunidad: Copia del DNI del presidente.
  11. Comunidad: Copia del acta de la Junta de Propietarios en la que se acordó alquilar la vivienda.
  12. Comunidad: Copia del croquis descriptivo de la vivienda.
  13. Vivienda de Protección: Copia de la Cualificación Definitiva.
  14. Poder notarial: Copia del DNI del apoderado.
  15. Poder notarial: Copia escritura de apoderamiento.

Recuerda que eres responsable de la veracidad de los datos y documentos presentados.

Información adicional

Para más información pueden dirigirse a:

  1. Oficina de Vivienda de la Comunidad de Madrid
     
    • Dirección: Avda. de Asturias, 30. 28029 Madrid
    • Horario: lunes a viernes de 9 a 17h.(Agosto: lunes a viernes de 9 a 14h.)
       
  2. Oficina de Información de Vivienda Pública de la Comunidad de Madrid
     
    • Dirección: Calle Braganza s/n. 28025 Madrid
    • Horario: lunes a viernes de 9 a 14h.
       
  3. En la dirección de correo electrónico info@planalquila.madrid.org.
  4. Llamando al 012 eligiendo en la opción vivienda.
  5. Para jóvenes entre 18 y 35 años, en cualquier punto de información de la Red de Bolsas de Vivienda Joven en Alquiler de la Comunidad de Madrid.
  6. En las oficinas de atención al ciudadano de Ayuntamientos colaboradores: Alcalá de Henares, Alcobendas, Fuenlabrada, Leganés y Tres Cantos.
  7. Centro de Información y Asesoramiento Universitario de la Comunidad de Madrid
     
    • Dirección: C/ Alcalá, 32 (planta baja) 28014 Madrid
    • Horario: De lunes a viernes de 9 a 14 h.
       
  8. También puede obtener información en el siguiente enlace.

Normativa

  • Orden de 16 de octubre de 2014, por la que se modifica la Orden 1/2008, de 15 de enero, por la que se establecen las medidas de fomento al alquiler en la Comunidad de Madrid (BOCM nº 253, de 24 de octubre).
  • Resolución de 8 de abril de 2014, de la Directora General de Vivienda y Rehabilitación, por la que se publican los modelos de impresos normalizados para los procedimientos denominados solicitud de alta de vivienda y encargo de alquiler a “Plan Alquila” y solicitud estudio de solvencia “Plan Alquila” (Ed. 61.14) (BOCM nº 99, de 28 de abril).
  • Orden de 29 de mayo de 2013, de la Consejería de Transportes, Infraestructuras y Vivienda, por la que se modifica la Orden 1/2008, de 15 de enero, por la que se establecen las medidas de fomento al alquiler en la Comunidad de Madrid (BOCM nº 131, de 4 de junio).
  • Orden 61/2008, de 4 de marzo, por el que se crea el Consejo Arbitral para el alquiler en la Comunidad de Madrid (BOCM nº 60, de 11 de marzo).
  • Acuerdo de 12 de septiembre de 2013, del Consejo de Gobierno, por el que se modifica el Catálogo de Precios Públicos de la Comunidad de Madrid en Materia de Vivienda y se determina la cuantía de los precios públicos por servicios del Plan Alquila. (BOCM nº 218 de 13 septiembre).
  • Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos (BOE nº 150 de 23 de junio).

Órgano responsable

  • Consejería de Vivienda, Transportes e infraestructuras
  • Viceconsejería de Vivienda, Transportes e Infraestructuras
  • Dirección General de Vivienda y Rehabilitación

El contenido de la información recogida en este trámite tiene carácter orientativo y no vinculante, por lo que se recomienda consultar las publicaciones oficiales (artículo 14 del Decreto 21/2002, de 24 de enero).

Tramitación

Presenta la solicitud

Pasos para presentar la solicitud

La tramitación de la solicitud puede realizarse por medios electrónicos o de forma presencial.

Sigue estos pasos:

  1. Prepara la documentación que vas a aportar junto a la solicitud.
  2. Pulsa "Acceder" y después "Cumplimentar formulario". Si no lo completas, puedes recuperarlo más tarde con el localizador que aparece en pantalla.
  3. Selecciona la forma de presentación. Recuerda que no debes hacerlo de forma presencial si eres una persona obligada a relacionarte electrónicamente con la Administración.
  4. Si eliges presentación electrónica:
    1. Necesitas uno de los sistemas de firma electrónica reconocidos por la Comunidad de Madrid.
    2. Para finalizar, pulsa "Acceder a Registro". En la siguiente pantalla puedes adjuntar los documentos que acompañan a la solicitud.
  5. Si eliges presentación presencial:
    1. Pulsa "Descargar formulario" para obtener el formulario relleno en formato PDF.
    2. Para finalizar, firma el formulario y preséntalo junto al resto de documentos en los lugares habilitados. Recuerda que es preciso solicitar cita previa en algunas oficinas de registro y atención al ciudadano.
Solicitud

Consulta el estado y evolución

Una vez enviada la solicitud, en Mis Gestiones de tu Cuenta Digital puedes:

  • Consultar el estado de la solicitud.
  • Consultar los documentos enviados.
  • Aportar documentación a la solicitud.
  • Consultar tus comunicaciones
  • Enviar comunicaciones.

También te enviaremos las notificaciones a través de tu Cuenta Digital, si eliges la notificación electrónica al rellenar la solicitud.

Si eliges el correo certificado como medio de notificación al rellenar la solicitud, te enviaremos las notificaciones al domicilio indicado en la solicitud.

Contacto y ayuda

Contacto

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Guía de tramitación

Conoce información clave sobre los requisitos, la presentación y la tramitación de la solicitud

Última actualización: 07/05/2026
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