Descripción

  • Referencia
    T9
  • Tasa
    No requiere el pago de tasas
  • Descripción

    Emisión de facturas ordinarias a partir del canje de las facturas simplificadas de los títulos adquiridos en la Tarjeta Transporte Público Personal o Multi.

  • Más información
    Procedimiento factura de canje

Destinatarios

Personas físicas o jurídicas que han adquirido títulos de transportes y solicitan una factura de las compras a su nombre.

Requisitos

  1. Los solicitantes tienen que disponer de las facturas simplificadas de las compras que quieran canjear. Si no disponen de ellas, no podrán solicitar factura de canje.
  2. Se realizará una solicitud por cada persona física o jurídica que solicite una factura, no se puede solicitar en un mismo formulario facturas de canje a nombre de distintas personas.
  3. Hay que rellenar una relación de facturas simplificadas (anexo 1) por cada factura de canje solicitada. 
  4. El plazo de entrega de las facturas de canje es de 15 días hábiles desde la presentación de la solicitud.

Documentación a presentar

  1. Solicitud. Pulsa TRAMITAR para acceder al espacio de tramitación donde puedes encontrar el formulario en línea.
  2. Documentación. Se indican aquellos documentos que debes aportar y los datos que podrá consultar la Comunidad de Madrid.

Documentos a aportar junto a la solicitud:

  1. Fichero con los datos de las facturas simplificadas a canjear (el número y la serie, la fecha de expedición y el importe).
  2.  Autorización del interesado en caso de que la solicitud la realice un representante.
  3.  Autorización de la persona que deba figurar en la factura, en el caso de que se emita a nombre de persona física o jurídica distinta al interesado o representante.

Recuerda que eres responsable de la veracidad de los documentos que presentes.

Presentación de solicitudes

La tramitación de este procedimiento se realizará exclusivamente por medios electrónicos. Para ello, necesitas disponer de uno de los sistemas de firma electrónica reconocidos por la Comunidad de Madrid.

Para presentar la solicitud pulsa TRAMITAR, accede al espacio de tramitación y sigue estos pasos:

  1. Prepara la documentación y/o anexos que vayas a aportar junto a la solicitud.
  2. Pulsa CUMPLIMENTAR y accede al formulario en línea. Si no finalizas su cumplimentación, podrás recuperarlo más tarde accediendo con el localizador que aparecerá en pantalla y que deberás guardar.
  3. Para finalizar, pulsa ENVIAR A REGISTRO. En la siguiente pantalla podrás adjuntar el resto de los documentos que acompañan a la solicitud.

Las notificaciones que te envíe la unidad de tramitación se realizarán por medios electrónicos, a través del Sistema de Notificaciones Electrónicas de la Comunidad de Madrid. Para ello debes tener una dirección electrónica habilitada en dicho servicio. Para darte de alta, pulsa en el acceso al Servicio NOTE.

Una vez registrada la solicitud, queda habilitado el servicio de consulta de situación de expedientes desde donde puedes:

  • aportar documentos y enviar comunicaciones referidas a tu solicitud y 
  • consultar su estado de tramitación.

Consulta más información en la Guía de tramitación electrónica.

Información Complementaria

Para cualquier consulta puedes escribir al correo electrónico tarjetatransportepublico@madrid.org

Tramitación

Una vez presentada la solicitud, el organismo emitirá la factura de canje o anulará la solicitud por no cumplir con todos los requisitos establecidos para emitir la factura.

Órgano responsable

Consejería de Vivienda, Transportes e infraestructuras
Organismo Autónomo Consorcio Regional de Transportes Regulares de Madrid.

El contenido de la información recogida en este trámite tiene carácter orientativo y no vinculante, por lo que se recomienda consultar las publicaciones oficiales (artículo 14 del Decreto 21/2002, de 24 de enero).

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