Tramitación

Presenta la solicitud

Pasos para presentar la solicitud

La tramitación de la solicitud puede realizarse por medios electrónicos o de forma presencial.

Sigue estos pasos:

  1. Prepara la documentación que vas a aportar junto a la solicitud.
  2. Pulsa "Acceder" y después "Cumplimentar formulario". Si no lo completas, puedes recuperarlo más tarde con el localizador que aparece en pantalla.
  3. Selecciona la forma de presentación. Recuerda que no debes hacerlo de forma presencial si eres una persona obligada a relacionarte electrónicamente con la Administración.
  4. Si eliges presentación electrónica:
    1. Necesitas uno de los sistemas de firma electrónica reconocidos por la Comunidad de Madrid.
    2. Para finalizar, pulsa "Acceder a Registro". En la siguiente pantalla puedes adjuntar los documentos que acompañan a la solicitud.
  5. Si eliges presentación presencial:
    1. Pulsa "Descargar formulario" para obtener el formulario relleno en formato PDF.
    2. Para finalizar, firma el formulario y preséntalo junto al resto de documentos en los lugares habilitados. Recuerda que es preciso solicitar cita previa en algunas oficinas de registro y atención al ciudadano.
Comunicación de información al Canal externo del Informante

Consulta el estado y evolución

Ten en cuenta que puedes elegir el medio de notificación cuando rellenas la solicitud:

Una vez registrada la solicitud, queda habilitado el servicio de consulta de situación de expedientes desde donde puedes:

  • Aportar documentos a la solicitud.
  • Enviar comunicaciones referidas a tu solicitud. 
  • Consultar su estado de tramitación.

En la Guía de tramitación electrónica explicamos cómo hacer las gestiones y los trámites de la Comunidad de Madrid por internet.

Acciones sobre la solicitud

Tramitación

Una vez recibida la comunicación, podrá inadmitirse, admitirse o remitirla al órgano que se considere competente para su tramitación.

Si la persona informante ha optado por la anonimización de sus datos de identificación, las comunicaciones necesarias se realizarán mediante un algoritmo por correo electrónico.

La instrucción comprenderá todas aquellas actuaciones encaminadas a comprobar la verosimilitud de los hechos relatados por la persona informante, tras lo cual el Consejo de Transparencia y Protección de Datos, como Autoridad Independiente de Protección del Informante en la Comunidad de Madrid, emitirá un informe. En él se explicarán los hechos y actuaciones realizadas y contendrá la decisión que proceda:

  • Archivar el expediente.
  • Remitirlo al Ministerio Fiscal.
  • Trasladarlo a la autoridad que considere competente.
  • Iniciar el procedimiento sancionador.

No es posible presentar recurso contra la decisión tomada.

Plazo de respuesta

El plazo máximo de respuesta es de 3 meses desde la comunicación de la información.

Contacto y ayuda

Guía de tramitación

Conoce información clave sobre los requisitos, la presentación y la tramitación de la solicitud

Última actualización: 28/11/2025
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