Descripción

  • Referencia
    45252
  • Descripción

    Las agencias de viajes requieren realizar una declaración responsable al inicio de la actividad, para su apertura como cualquiera de las modalidades existentes (oficina principal, sucursales, mayorista, minorista, etc.). Asimismo, dicha declaración debe presentarse posteriormente cuando se produzcan las siguientes modificaciones:

    • Nueva sucursal
    • Cambio de titular
    • Otros, modificaciones (cambio de domicilio, cambio societario, cese, cambio de grupo, etc.)

Destinatarios

Personas físicas o jurídicas titulares de agencias de viajes en sus diversas modalidades (oficina principal, sucursal, mayorista, minorista, etc.).

Requisitos

Requisitos generales

  1. Cumplir los requisitos establecidos en las normativa turística, así como en la normativa sectorial (legislación tributaria, municipal, de transportes, seguridad, consumo, etc.).
  2. Contar con los preceptivos permisos y licencias para el ejercicio de su actividad, exigibles por otras administraciones y organismos públicos.
  3. Estar en posesión de los siguientes documentos y tenerlos a disposición de la administración, en caso de que los requiera:
    1. Escrituras societarias actualizadas, en su caso.
    2. Documento que acredite la disponibilidad del local/oficina -no vivienda-, en su caso (escritura de compraventa, contrato de arrendamiento o de cesión, u otros).
    3. Copia de la garantía exigida por el Decreto 151/2018 firmada por las partes.
    4. Póliza de Seguro de Responsabilidad Civil.
    5. En caso de disponer de web certificación del registrador del dominio a favor del declarante. En la web deberán aparecer los datos del titular y la referencia al Real Decreto Ley 23/2018 y Ley 34/2002.
    6. Derechos de uso de la marca comercial, en su caso.
    7. En caso de cambio de titular, documento que acredite la cesión por parte del anterior titular.

Requisitos de la declaración

  1. Si se inicia actividad en varios establecimientos/oficinas/sucursales ubicados en la Comunidad de Madrid, presentar declaración responsable para la oficina principal y una declaración por cada establecimiento adicional (donde ya solo aportará documento que acredite la disponibilidad de ese local-oficina). Si ya está inscrita y abre nueva sucursal, indicar número de CICMA.
  2. Si la sucursal se solicita para otra Comunidad Autónoma o Estado Miembro de la Unión Europea, deberá presentar solicitud a dicha Administración.
  3. Comunicar los ceses de actividad, cambios de denominación o cualquier otra modificación de los datos contenidos en la Declaración inicial.

    A continuación se ofrece información más detallada sobre los documentos o requisitos:

    Documentación a presentar

    1. Solicitud. Pulsa TRAMITAR para acceder al espacio de tramitación donde puedes encontrar el formulario en línea.
    2. Documentación. Se indican aquellos documentos que debes aportar y los datos que podrá consultar la Comunidad de Madrid, en función de la opción elegida.

    Recuerda que eres responsable de la veracidad de los documentos que presentes.

    La presentación de la Declaración Responsable, implica la posesión de los siguientes documentos que podrán ser aportados voluntariamente por el declarante o en su caso, ser requeridos posteriormente tras comprobación de la Administración:

    1. Escrituras societarias actualizadas, en su caso.
    2. Documento que acredite la disponibilidad del local/oficina -no vivienda- (Escritura de Compra-Venta, Contrato de Arrendamiento o de cesión, u otros).
    3. Copia de la garantía exigida por el Decreto 151/2018 firmada por las partes.
    4. Póliza de Seguro de Responsabilidad Civil.
    5. En caso de disponer de web certificación del registrador del dominio a favor del declarante. En la web deberán aparecer los datos del titular y la referencia al Real Decreto Ley 23/2018 y Ley 34/2002.
    6. Derechos de uso de la marca comercial, en su caso.
    7. En caso de cambio de titular, documento que acredite la cesión por parte del anterior titular

    La Comunidad de Madrid consultará, por medios electrónicos, los datos de los siguientes documentos, salvo que te opongas a ello, en cuyo caso deberás aportarlos:

    • Consulta y verificación de identidad (DNI) del titular o administrador de la sociedad.

    La presentación de la Declaración Responsable, implica la posesión de los siguientes documentos que podrán ser aportados voluntariamente por el declarante o en su caso, ser requeridos posteriormente tras comprobación de la Administración:

    • Documento que acredite la disponibilidad del local/oficina -no vivienda- (Escritura de Compra-Venta, Contrato de Arrendamiento o de cesión, u otros).

    La Comunidad de Madrid consultará, por medios electrónicos, los datos de los siguientes documentos, salvo que te opongas a ello, en cuyo caso deberás aportarlos:

    • Consulta y verificación de identidad (DNI) del titular o administrador de la sociedad.

    Presentación de solicitudes

    La tramitación de este procedimiento se puede realizar por medios electrónicos o de forma presencial. Si eliges la presentación electrónica, necesitas disponer de uno de los sistemas de firma electrónica reconocidos por la Comunidad de Madrid.

    Para presentar la solicitud pulsa TRAMITAR, accede al espacio de tramitación y sigue estos pasos:

    1. Prepara la documentación y/o anexos que vayas a aportar junto a la solicitud.
    2. Pulsa CUMPLIMENTAR y accede al formulario en línea. Si no finalizas su cumplimentación, podrás recuperarlo más tarde accediendo con el localizador que aparecerá en pantalla y que deberás guardar.
    3. Selecciona una de estas dos opciones:
      1. Presentación electrónica: Pulsa ENVIAR A REGISTRO. En la siguiente pantalla podrás adjuntar el resto de los documentos que acompañan a la solicitud.
      2. Presentación presencial: Pulsa DESCARGAR FORMULARIO. Puedes descargar el formulario cumplimentado en formato PDF y, junto al resto de documentos, presentarlo más tarde de forma presencial en los lugares habilitados para ello, salvo que estés obligado a relacionarte electrónicamente con la Administración.
    4. En caso de presentación presencial, recuerda consultar si es preciso solicitar cita previa en la oficina de registro y atención al ciudadano que te interese.

    Si seleccionas la notificación electrónica como medio de notificación, la unidad de tramitación te enviará las notificaciones a través del Sistema de Notificaciones Electrónicas de la Comunidad de Madrid. Para ello debes tener una dirección electrónica habilitada en dicho servicio. Para darte de alta, pulsa en el acceso al Servicio NOTE.

    Una vez registrada la solicitud, queda habilitado el servicio de consulta de situación de expedientes desde donde puedes:

    • aportar documentos y enviar comunicaciones referidas a tu solicitud y 
    • consultar su estado de tramitación.

    Consulta más información en la Guía de tramitación electrónica.

    Información Complementaria

    La declaración responsable surte efectos desde el momento de su presentación, sin perjuicio de las facultades de comprobación, control e inspección de la Dirección General competente en materia de turismo.

    Puedes encontrar información sobre cómo completar el formulario de Declaración Responsable y otras aclaraciones sobre el trámite en el documento "Preguntas frecuentes", disponible en la sección Documentación de interés.

    Documentación de interés

    Preguntas frecuentes
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    Tramitación

    Una vez recibida la Declaración Responsable, la Dirección General competente en materia de turismo verificará la documentación presentada y enviará una notificación tanto si es válida como en caso de necesidad de subsanación de documentación.

    Dicha notificación incluirá el número de CICMA (código de identificación) otorgado a la agencia de viajes, en caso de que la Declaración responsable sea válida.

    Plazos y efectos del silencio administrativo

    Plazo máximo de resolución
    No existe

    Normativa

    Órgano Responsable

    Consejería de Cultura, Turismo y Deporte
    Viceconsejería de Cultura, Turismo y Deporte
    Dirección General de Turismo y Hostelería

    El contenido de la información recogida en este trámite tiene carácter orientativo y no vinculante, por lo que se recomienda consultar las publicaciones oficiales (artículo 14 del Decreto 21/2002, de 24 de enero).

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