Descripción

  • BOCM de la convocatoria
    BOCM Nº 163 de 11 de julio de 2017
  • Referencia
    1508178
  • Plazas convocadas

    2.
    - Jefe de Área de Sugerencias y Quejas y Defensor del Contribuyente. Nivel 29. Grupo A.
    (nº puestro de trabajo 47561) Dirección General Atención Calidad de los Servicios y Atención al Ciudadano.
    - Jefe de Área de Atención Presencial y Telefónica. Nivel 29. Grupo A.
    (nº puesto de trabajo 63785) Dirección General Calidad de los Servicios y Atención al Ciudadano.

  • Sistema de selección

    Libre Designación

Calendario de actuaciones

  • 22/09/2017
    Fecha de publicación de lista definitiva de admitidos
  • Plazo de presentación de solicitudes
    Fecha de inicio: 12/07/2017 Fecha de fin: 01/08/2017

Requisitos

1. Podrán participar en este procedimiento los funcionarios que, en la fecha de entrada en vigor de la presente convocatoria, se encuentren en servicio activo o quieran reingresar a dicha situación, con arreglo, en este caso, a lo dispuesto en la normativa vigente. Podrán, asimismo, participar los funcionarios que, en la misma fecha, se encuentren en situación de servicios especiales.
2. Los funcionarios en situación de excedencia voluntaria por interés particular o por agrupación familiar podrán participar si llevan más de dos años en dicha situación en la fecha de entrada en vigor de la convocatoria, indicando expresamente en la solicitud que desean reingresar al servicio activo.
3. Los funcionarios procedentes de la situación de suspenso deberán haber cumplido el período de suspensión.

Los requisitos y condiciones de participación expresados en el presente apartado han de poseerse en la fecha de entrada en vigor de la presente convocatoria y mantenerse hasta la resolución del procedimiento.

* Perfil:

- Jefe de Área de Sugerencias y Quejas y Defensor del Contribuyente (nº puestro de trabajo 47561).

Experiencia en la dirección, supervisión y coordinación superior de equipos de trabajo.
Experiencia en la preparación y elaboración de respuestas a escritos dirigidos por los ciudadanos en relación con el funcionamiento de los servicios públicos gestionados por la administración de la comunidad.
Experiencia en la preparación y elaboración de respuestas a escritos dirigidos desde el Defensor del Pueblo.
Experiencia en la elaboración de disposiciones de carácter general.
Experiencia en la coordinación e impartición de acciones formativas (cursos, jornadas, congresos y seminarios) dirigidas a personal de la administración de la Comunidad de Madrid.

- Jefe de Área de Atención Presencial y Telefónica (nº puesto de trabajo 63785)

Experiencia en la dirección, supervisión y coordinación superior de equipos de trabajo.
Experiencia en la elaboración de disposiciones de carácter general y de clausulados de convenios de colaboración y pliegos de contratos administrativos.
Impulso de actuaciones, procedimientos e iniciativas de carácter transversal destinadas a diferentes consejerías y organismos de la administración de la Comunidad de Madrid.
Experiencia en coordinación e impartición de acciones formativas (cursos, jornadas, congresos y seminarios) dirigidas a personal de la administración de la Comunidad de Madrid y de otras administraciones públicas.
Experiencia en la preparación y elaboración de respuestas a preguntas parlamentarias en pleno y comisión; y a escritos dirigidos desde el Defensor del Pueblo.
Participación en órganos colegiados en el ámbito de la administración de la Comunidad de Madrid.

Documentación a presentar

1. Solicitud ((Botón de Tramitar al principio de esta ficha para acceder a la solicitud)).
2. Breve historial académico y profesional, así como de la documentación acreditativa que se considere procedente a efectos de apreciar la idoneidad del interesado para el desempeño del puesto.
3. Certificado de Registro de Personal, que en el caso de los sistemas de Concurso de Méritos y Libre Designación de puestos de trabajo en la Comunidad de Madrid, reservados a personal funcionario de carrera no docente, el interesado no tendrá ni que solicitarlo ni que aportarlo (consultar Certificado de Registro de Personal).
5. En caso de que se soliciten plazas que se encuentren afectadas por el artículo 13.5 de la Ley Orgánica 1/1996, de 15 de enero, de Protección Jurídica del Menor, recogidas en Anexo, los interesados deberán aportar, junto con la solicitud, autorización firmada para que la Administración de la Comunidad de Madrid realice los trámites necesarios conducentes a la obtención de la certificación acreditativa de la inexistencia de antecedentes en el Registro Central de Delincuentes Sexuales a que hace referencia dicho artículo, de acuerdo con el modelo disponible al efecto en el apartado de tramitación (Botón de Tramitar al principio de esta ficha).
** La no aportación de dicha autorización supondrá la exclusión del interesado en relación con los referidos puestos, salvo que adjunte a su solicitud certificación negativa emitida por el citado Registro en el plazo de presentación de instancias.

Presentación de solicitudes

- Recogida:

Pulsando el botón Tramitar al principio de esta ficha
Servicio de Personal de cada Consejería.
Oficinas de Atención al Ciudadano.

- Presentación de solicitudes y documentación:

Las solicitudes podrán presentarse preferentemente en la Oficina de Asistencia en Materia de Registro de la Consejería de Presidencia, Justicia y Portavocía del Gobierno (C/ Carretas, 4) o en cualquier Registro, ya sea de la Comunidad de Madrid, de la Administración General del Estado, de otras Comunidades autónomas, de Ayuntamientos de la Comunidad de Madrid adheridos al Convenio Marco Ventanilla Única, en Oficinas de Correos y en Representaciones diplomáticas u Oficinas Consulares de España en el extranjero.

   

Normativa

Órgano responsable

Consejería de Presidencia, Justicia y Administración Local
Viceconsejería de Presidencia y Administración Local
Dirección General de Atención al Ciudadano y Transparencia

El contenido de la información recogida en este trámite tiene carácter orientativo y no vinculante, por lo que se recomienda consultar las publicaciones oficiales (artículo 14 del Decreto 21/2002, de 24 de enero).

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