Información
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TasaNo requiere el pago de tasas
Personas destinatarias
Personas a las que les caduca el carné de controlador de acceso a espectáculos públicos y actividades recreativas.
Requisitos
- Ser mayor de edad.
- Tener la nacionalidad española o de alguno de los países que integran la Unión Europea, o estar en posesión del permiso de residencia y trabajo correspondientes.
- Carecer de antecedentes penales.
- Presentar la solicitud al menos 2 meses antes de la fecha de caducidad del carné.
Documentación
Documentos que debes aportar junto a la solicitud:
- Fotografía a color tamaño carnet de la persona interesada. En caso de no poder aportarla telemáticamente, deberá de presentarse personalmente en la calle Princesa Nº 5, 1º planta de lunes a viernes de 9 a 14 horas o bien por correo postal.
- Pasaporte o tarjeta de identidad nacional, en caso de que la persona interesada sea ciudadana de países pertenecientes a la Unión Europea (UE) o al Espacio Económico Europeo (EEE).
- En caso de presentación de la solicitud por representante: autorización firmada por el interesado para realizar el trámite.
- En caso de ser ciudadano de terceros países, de la tarjeta de residencia y permiso de trabajo en vigor.
Documentos que podemos consultar si no te opones. Si te opones debes aportarlos:
- NIF o NIE.
- Certificado de inexistencia de antecedentes penales del Ministerio de Justicia.
Recuerda que eres responsable de la veracidad de los datos y documentos presentados.
Normativa
- Orden 4747/2025, de la Consejería de Medio Ambiente, Agricultura e Interior, por la que se regula el procedimiento para la obtención y renovación del certificado acreditativo del personal de control de acceso a espectáculos públicos y actividades recreativas, se establecen las normas de gestión, liquidación y recaudación de la tasa por derechos de examen y se determinan las características y expedición del distintivo identificativo (BOCM nº 294, de 10 de diciembre).
Órgano responsable
- Consejería de Medio Ambiente, Agricultura e Interior
- Dirección General de la Agencia de Seguridad y Emergencias Madrid 112
El contenido de la información recogida en este trámite tiene carácter orientativo y no vinculante, por lo que se recomienda consultar las publicaciones oficiales (artículo 14 del Decreto 21/2002, de 24 de enero).
Tramitación
Presenta la solicitud
La tramitación de la solicitud puede realizarse por medios electrónicos o de forma presencial.
Sigue estos pasos:
- Prepara la documentación que vas a aportar junto a la solicitud.
- Pulsa "Acceder" y después "Cumplimentar formulario". Si no lo completas, puedes recuperarlo más tarde con el localizador que aparece en pantalla.
- Selecciona la forma de presentación. Recuerda que no debes hacerlo de forma presencial si eres una persona obligada a relacionarte electrónicamente con la Administración.
- Si eliges presentación electrónica:
- Necesitas uno de los sistemas de firma electrónica reconocidos por la Comunidad de Madrid.
- Para finalizar, pulsa "Acceder a Registro". En la siguiente pantalla puedes adjuntar los documentos que acompañan a la solicitud.
- Si eliges presentación presencial:
- Pulsa "Descargar formulario" para obtener el formulario relleno en formato PDF.
- Para finalizar, firma el formulario y preséntalo junto al resto de documentos en los lugares habilitados. Recuerda que es preciso solicitar cita previa en algunas oficinas de registro y atención al ciudadano.
Consulta el estado y evolución
Ten en cuenta que puedes elegir el medio de notificación cuando rellenas la solicitud:
- Electrónica: te enviaremos las notificaciones a través del Sistema de Notificaciones Electrónicas. Para ello debes tener una dirección electrónica habilitada en dicho servicio. Para darte de alta, accede a Notificaciones Electrónicas.
- Correo certificado: te enviaremos las notificaciones al domicilio indicado en la solicitud.
Una vez registrada la solicitud, queda habilitado el servicio de consulta de situación de expedientes desde donde puedes:
- Aportar documentos a la solicitud.
- Enviar comunicaciones referidas a tu solicitud.
- Consultar su estado de tramitación.
En la Guía de tramitación electrónica explicamos cómo hacer las gestiones y los trámites de la Comunidad de Madrid por internet.
Acciones sobre la solicitud
Una vez presentada la solicitud, revisaremos su contenido y la documentación aportada.
Si falta algún documento o requisito, enviaremos un escrito a la persona solicitante para que subsane (corrija) lo necesario en el plazo de 10 días hábiles (de lunes a viernes, no festivos). Si no lo hace, entenderemos que desiste de su petición y dictaremos una resolución que así lo indique.
Una vez completada, emitiremos el carné y avisaremos a la persona interesada para que lo recoja presencialmente en calle Princesa, 5, primera planta.
Plazos y efectos del silencio administrativo
3 meses
Recursos
Si no estás de acuerdo con la resolución, puedes presentar un recurso de alzada en los siguientes plazos:
- 1 mes desde el día siguiente al de su publicación.
- En cualquier momento a partir del día siguiente al que acabó el plazo máximo de resolución, si no se ha publicado.
Contacto y ayuda
Contacto
Área de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas
Horario: de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas
Guía de tramitación
Conoce información clave sobre los requisitos, la presentación y la tramitación de la solicitud