Información, duplicados y reclamaciones de instalaciones de seguridad

Cuando se soliciten antecedentes de instalaciones se pueden dar los siguientes casos: 

1. Con los datos proporcionados no se localiza la instalación en el registro de la Dirección General: en este caso se comunicará este hecho a la persona interesada y se procederá a cerrar el expediente. 
2. Con los datos proporcionados se localiza la instalación en el registro de la Dirección General: en este caso se emitirá una notificación con los datos disponibles en el registro sobre la instalación. En algunos casos, se podrá ampliar la información visitando el Archivo Regional o solicitando información a la Entidad de Inspección y Control Industrial que realizó el trámite. En ambos casos se informará al interesado de la manera de ampliar la información. 
3. En caso de requerir un duplicado del certificado de registro de una instalación que está a disposición de la Dirección General, se solicitará el pago de la tasa antes de enviar el duplicado. La Dirección General confirmará la necesidad del pago de la tasa una vez confirmado que efectivamente se dispone del documento solicitado. 
4. En caso de necesitar copia de un expediente, se requerirá el abono de una tasa cuya cantidad dependerá del volumen del mismo. La Dirección General informará a la persona interesada del importe de la tasa una vez se localice el expediente. 
5. En caso de necesitar tomar vista de un expediente, una vez se localice el mismo en la Dirección General se informará, a la persona interesada para que solicite cita previa presencial.
6. Una vez presentada la comunicación, en caso de que la documentación aportada no reuniera los requisitos exigidos, se requerirá al interesado para que, en el plazo de diez días, subsane la falta o acompañe los documentos preceptivos.