Tramitación

Presenta la solicitud

Pasos para presentar la solicitud

La tramitación de la solicitud se realiza sólo por medios electrónicos. Para ello, necesitas uno de los sistemas de firma electrónica reconocidos por la Comunidad de Madrid.

Sigue estos pasos:

  1. Prepara la documentación que vas a aportar junto a la solicitud.
  2. Pulsa "Acceder" y después "Cumplimentar formulario". Si no lo completas, puedes recuperarlo más tarde con el localizador que aparece en pantalla.
  3. Para finalizar, pulsa "Acceder a Registro". En la siguiente pantalla puedes adjuntar los documentos que acompañan a la solicitud.
Solicitud

Consulta el estado y evolución

Las notificaciones que te envíe la unidad de tramitación se realizarán por medios electrónicos, a través del Sistema de Notificaciones Electrónicas de la Comunidad de Madrid. Para ello debes tener una dirección electrónica habilitada en dicho servicio. Para darte de alta, accede a Notificaciones Electrónicas.

Una vez registrada la solicitud, queda habilitado el servicio de consulta de situación de expedientes desde donde puedes:

  • Aportar documentos a la solicitud.
  • Enviar comunicaciones referidas a tu solicitud. 
  • Consultar su estado de tramitación.

En la Guía de tramitación electrónica explicamos cómo hacer las gestiones y los trámites de la Comunidad de Madrid por internet.

Acciones sobre la solicitud

Tramitación

Recibida la solicitud, se comprobará que el interesado no está dado de alta en la base de datos de usuarios de la Red de Servicios Públicos de Lectura de la Comunidad de Madrid. En el caso de que así fuese, o si se observase cualquier circunstancia que lo aconseje, nos pondremos en contacto a través de correo electrónico.

Si la solicitud recibida es correcta  se procederá al alta en la base de datos de lectores que sustenta el Carné Único de los servicios públicos de lectura y comunicaremos al interesado dicha alta enviando un correo electrónico desde la aplicación de dicha base de datos para comunicar el número de lector y un enlace donde podrá obtener la contraseña para utilizar los servicios a los que da acceso el carné tales como eBiblio Madrid, WIFI en las bibliotecas públicas de la Comunidad de Madrid o acceso al área de usuario.

Contacto y ayuda

Guía de tramitación

Conoce información clave sobre los requisitos, la presentación y la tramitación de la solicitud

Última actualización: 30/05/2025
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