Información y documentación
Información
Requisitos
Empresas de transporte concesionarias de servicios de transporte urbano e interurbano que reciben un trámite de audiencia por incumplimiento de las obligaciones de gestión descritas en el Plan de Calidad de Transportes Interurbanos (PCI).
Documentación
Documentos que debes aportar junto a la solicitud:
- Alegaciones.
- Documentación adicional.
Recuerda que eres responsable de la veracidad de los datos y documentos presentados.
Información adicional
Las dudas sobre este procedimiento se pueden resolver a través del correo electrónico crtm_unidad_calidad@madrid.org
Normativa
- Resolución de 3 de febrero de 2011, de la Gerencia del Consorcio Regional de Transportes, por la que se dispone la publicación del Plan de Calidad de los Servicios de Transporte Regular Permanente de Viajeros de Uso General por Carretera en la Comunidad de Madrid (BOCM nº 44, de 22 de febrero)
Órgano responsable
- Consejería de Vivienda, Transportes e Infraestructuras
- Organismo Autónomo Consorcio Regional de Transportes Regulares de Madrid.
El contenido de la información recogida en este trámite tiene carácter orientativo y no vinculante, por lo que se recomienda consultar las publicaciones oficiales (artículo 14 del Decreto 21/2002, de 24 de enero).
Tramitación
Presenta la solicitud
La tramitación de la solicitud se realiza sólo por medios electrónicos. Para ello, necesitas uno de los sistemas de firma electrónica reconocidos por la Comunidad de Madrid.
Sigue estos pasos:
- Prepara la documentación que vas a aportar junto a la solicitud.
- Pulsa "Acceder" y después "Cumplimentar formulario". Si no lo completas, puedes recuperarlo más tarde con el localizador que aparece en pantalla.
- Para finalizar, pulsa "Acceder a Registro". En la siguiente pantalla puedes adjuntar los documentos que acompañan a la solicitud.
Consulta el estado y evolución
Una vez enviada la solicitud, en Mis Gestiones de tu Cuenta Digital puedes:
- Consultar el estado de la solicitud.
- Consultar los documentos enviados.
- Aportar documentación a la solicitud.
- Consultar tus comunicaciones
- Enviar comunicaciones.
También te enviaremos las notificaciones a través de tu Cuenta Digital, si eliges la notificación electrónica al rellenar la solicitud.
Acciones sobre la solicitud
Una vez presentadas las alegaciones se hará un estudio de las mismas y se comunicará la advertencia o el archivo del expediente.
Contacto y ayuda
Guía de tramitación
Conoce información clave sobre los requisitos, la presentación y la tramitación de la solicitud